プライバシーポリシー
株式会社ZEN Integration(以下,「当社」といいます。)は,本アプリ上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,登録利用者の皆さま(以下,「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。 第1条(個人情報) 「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。 第2条(個人情報の収集方法) 当社は,利用者が利用登録をする際に氏名,生年月日,電話番号,メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。 第3条(個人情報を収集・利用する目的) 当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。 1.当社サービスの提供・運営のため 2.利用者からのお問い合わせに回答するため 3.利用者が利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため 4.メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため 5.利用規約に違反した利用者や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者の特定をし,ご利用をお断りするため 6.利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため 7.上記の利用目的に付随する目的 第4条(利用目的の変更) 1.当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。 2.利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,本サービス上に公表するものとします。 第5条(個人情報の第三者提供) 1.当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめ利用者の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 ・人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき ・予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 1.利用目的に第三者への提供を含むこと 2.第三者に提供されるデータの項目 3.第三者への提供の手段または方法 4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること 5.本人の求めを受け付ける方法 2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 ・個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合 第6条(個人情報の開示) 1.当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。 ・本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・その他法令に違反することとなる場合 2.前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。 第7条(個人情報の訂正および削除) 1.利用者は,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。 2.当社は,利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。 3.当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これを利用者に通知します。 第8条(個人情報の利用停止等) 1.当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。 2.前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。 3.当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これを利用者に通知します。 4.前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。 第9条(プライバシーポリシーの変更) 1.本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,利用者に通知することなく,変更することができるものとします。 2当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本サービスに掲載したときから効力を生じるものとします。 なお、開示等の請求方法は以下のとおりです。 1.お問い合わせ窓口 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。 個人情報の開示等に関する請求書をFAXまたは郵送にてお送りさせていただきます。 〒 101-0025 東京都千代田区神田佐久間町 2 丁目 1 大原ビル 6 階 株式会社 ZEN Integration 個人情報保護管理者宛 Eメールアドレス:contact@zen-integration.com 2.添付書類 開示等の請求に際しましては、下記必要書類を個人情報の開示等に関する請求書に添付して、特定記録郵便にて請求先までご送付ください。 (a)身分証明書として、下記書類のいずれか1通。 ・運転免許証のコピー 本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようお願いいたします。住所変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。 ・旅券(パスポート)のコピー 日本国内で発行されたもので、顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。 ・国民年金手帳のコピー ・各種健康保険証(プラスチック製のものを含む)のコピー (b)ご本人の住民票 (c)開示及び利用目的の通知請求の場合には、手数料として1,000円分の切手または定額小為替。 3.請求方法 郵送のみで請求を受付させていただきます。個人情報の開示等の請求書に必要事項を全て記入し、身分証明書、住民票を同封(開示及び利用目的の通知請求の場合には1,000円分の切手または定額小為替も同封してください)の上、下記宛先まで封書で特定記録郵便にて郵送してください。 〒 101-0025 東京都千代田区神田佐久間町 2 丁目 1 大原ビル 6 階 株式会社 ZEN Integration 行 4.回答方法 お客様へのご回答は書面のみで行い、ご本人の住民票に記載の住所に郵送させていただきます。 また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として2週間程度お時間を頂戴いたします。 以上